8月8日，广东省信访局监控视频前，驻点民警王红在为大学生蔡敏娜和林飞燕讲解。7月23日至8月底，广东省有98名来自34所高校的大学生，就近被安排在市县区的信访部门进行实习，几乎每个和“信访”工作有关的岗位，他们都要上岗实操。本报记者 林洁摄