上海轨交8号线车厢内，两名乘客发生冲突，怒上心头的女乘客脱下自己的高跟鞋向男乘客头部砸去，“当时血就溅出来了，女乘客身上也都是，白色上衣和车厢地板上都是血迹。”轨交警方表示，男乘客头部挫伤，无大碍。目前，轨交公安已对此开展调查取证工作。