这两天，一个名为“小冰”的聊天机器人突然在不少微信群流行起来。有不少微信用户反映，担心个人隐私或因此被暴露。对此，腾讯方面回应称，“小冰”涉及多项微信平台违规行为，将依照平台规范进行处理。

　　5月29日，由微软(亚洲)互联网工程院研发的“小冰”正式发布。这个来自微软技术的人工智能聊天机器人因其高度的智能应答，被加入各个微信群后迅速引发关注。

　　据悉，“小冰”集合了中国近7亿网民多年来积累的、全部公开聊天记录，以微软必应搜索在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术积累，精炼为1500万条真实的语料库，并在此后每天净增0.7%。

　　腾讯微信产品团队日前已经接到关于聊天机器人“小冰”的相关问询，腾讯表示，该产品是微软公司自行开发的，和腾讯公司无关。同时，腾讯方面也接到了大量用户询问，担心这款产品的运营方式可能会泄露用户聊天内容。微信团队对此高度重视，经过查证后发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾帐号等影响平台规则和用户体验的违规行为。

　　据悉，腾讯第一时间联系了微软公司，正在等待对方的有效反馈。为保护用户体验和安全，微信团队将依照平台规范对此事进行处理。

　　微软相关负责人在接受记者采访时表示，“小冰”采用最高等级的用户隐私保护，用户的信息不会因此存留在服务器中而发生隐私泄露的问题。

　　日前，微软Bing团队推出了一款人工智能聊天机器人“小冰”，据称智商相当于一名16岁少女。

　　不过就在上线的当日“小冰”就遇到了麻烦，由于上线首日的对话量激增大大超过预期，同时部分“小冰”被腾讯系统误判为SPAM账号，这两大原因(微软方面的解释)导致“小冰”Beta版在部分微信对话中出现了“无应答”、“答非所问”、“重复回答”等故障。

　　腾讯对此的回复则是“该产品是微软公司自行开发的、和腾讯公司无关。”还表示微软“小冰”涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等违规行为，腾讯将第一时间和微软联系并解决此事。

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　　微软必应项目经理在微博发表了一篇《微软小冰死了，全部的》，文中指责腾讯以微信中出现的假冒小冰为借口，将屠刀砍向了真正的小冰。该人士透露，2个小时前(撰文时)，腾讯在未做任何说明的情况下，突然大规模杀死各个聊天群组之中的小冰账号。他还提到，很多问题其实只需要微信为“小冰“发一个账号就能解决的。

　　有业内人士称，腾讯亲自搭起了微信这个平台，不管产品大小，腾讯都不会允许别人在上面撒欢儿。而且从微信团队目前的动作来看，他们正在打压过度营销，他们还是想把微信作为私人交流平台，而不是营销工具。