调查｜冬冷夏热、设备失灵……部分阅读空间遇运营尴尬

五道口设计师

调查｜冬冷夏热、设备失灵……部分阅读空间遇运营尴尬

伴随不少智能设备的投入应用，北京市多区在传统图书馆外，于公园、社区持续布局各式阅读驿站、共享书屋，打造市民花园里、家门口的休闲文化阵地，为人们在惬意游园或步履匆匆间，提供一方宁静的港湾。这些阅读文化空间，使用时无需额外花销，运营方面也各有亮点。不过，在一些软硬件细节上仍存在有待改进的瑕疵，考验着管理者的智慧。

“冬冷夏热”劝退使用者

毗邻北运河的张家湾公园，以其大体量、原生态的特色，被视作遛娃、观鸟、感受运河文化的好去处。深入公园腹地，一座古朴的小院出现在眼前，其内同时设置有园艺驿站和24小时智能文化空间，与公园的休闲、科普功能相辅相成，为往来游客和附近居民提供心灵上的放松。

记者看到，这处24小时智能文化空间无人值守，可扫码后在小程序中输入读者卡号与密码自助开门。也可以上传并绑定人脸照片后，通过人脸识别开门。如果没有读者卡，门口还有一台自助办卡机，支持使用身份证现场办卡，可谓科技感十足。

进得门来环顾四周，各式设备确实不少。智能借还书一体机、智能档案图书消毒柜、自助朗读亭一字排开，甚至还有普通阅读空间不太常见的智能报刊机。不过记者测试发现，屋内摆放的几台报刊机，虽说内置了多种主流报刊，点击后报纸内容均无法显示。换不同报刊多次尝试，屏幕上仅出现“返回主页”或“网页无法打开”等字样，下方则是一片空白，看不到相应内容。

此外，智能设备虽多，找遍整个空间，却没有一处可供读者使用的普通电源插孔。“电脑党不方便，电源焦虑瞬间拉满……”社交平台上，也有专程前来自习的读者发出“提醒”，称相关配置不适合较长时间办公、学习，“有类似需求，还是老老实实找图书馆、咖啡店吧。”

而相比空调的“不给力”，电源缺失已经不能算是智能空间的最大“硬伤”。记者探访时，正值北京前段高温天气，烈日炎炎下推门入内，却无期待中的一片清凉。尤其书屋中部位置为了更好采光，设置了一片玻璃天窗。阳光直射、门窗紧闭，整个空间如同蒸笼般闷热难耐。记者身穿无袖上衣，仅20多分钟，便已汗流浃背。这样的体验，别说悠闲休憩，刚一进门读者可能就会被“劝退”。记者看到，有读者反映这里冬天空调也不暖和，“屋子很冷，来的话需要穿厚点儿。”

在京张铁路遗址公园一期中部的“永恒京张站”打卡点旁，和复古火车车厢布景同样受到往来游客关注的，还有一座现代感十足的铁皮小屋。它犹如一辆房车造型，玻璃门上方“支”起天幕，几级台阶显露出欢迎的姿态，红底“车头”上则打出“全民共享，共建书香”醒目字样。

透过玻璃窗，能够看到内里摆放的一面书柜与几张桌椅。工作日的中午，小屋敞开的门口传出阵阵诱人凉意，令人不禁想要歇歇脚，再随意翻阅几本书籍。

细看书柜上粘贴的使用说明，原来，这里是由一家企业负责运营的“数智共享书吧”。同样是自助借阅，采用另一种模式——按要求扫码注册，可通过每天支付一定费用的形式，借阅书柜内的书籍。如果自己有闲置书籍，也可以在提交后放入共享书柜，一旦有他人借阅，自己也能获得收益。记者隔着书柜看到有不少人文社科类图书，便选择了《明朝那些事儿》，扫码尝试借阅。

按照说明，这本书如果按天借阅，每日借阅费用为1元，此外还需支付16元押金，待归还后可退。记者在手机上操作支付完成后，页面上出现“一键开门”字样，但反复多次点击，相应书柜门依旧无法打开，页面弹出“蓝牙未开启”提示。但记者确认手机蓝牙已处于开启状态，且尽量靠近书柜门锁，仍然无法响应。

北京韩轩

楼主辛苦整理了

帝都汪怡

终于看到这方面的消息了

陈诗涛

有图有真相，靠谱

潘旭93

关注了，跟我们生活息息相关

石景山小周

楼主辛苦整理了

北京程芳

写得真详细

门头沟小邓

终于有人整理了太好了

门头沟小邓

已经去体验了不错

萧梦静

北京需要这样的平台