不得“拉踩”、主观评价要标注！网络测评活动迎来新规范

北漂谢月

不得“拉踩”、主观评价要标注！网络测评活动迎来新规范

近年来，网络测评快速兴起，有博主通过开展测试、对比分析数据、引用专业检测结果或者表达使用感受等方式，发布测试过程与评价结果。但一些网络测评存在夸大宣传、只评不测、商测一体等问题，测评方法和标准往往也是五花八门，难以令人信服，不仅影响消费者信任度和购物体验，也扰乱市场环境。

近日，国家网信办、市场监管总局联合印发了《网络测评活动规范》，新规如何破解上述市场乱象？提出了哪些针对性的举措？

从手机到美妆，从食品到日化用品，记者在某短视频以及主流社交平台上搜索测评、对比、闭坑指南等关键词发现，几乎所有大众消费品都有各类第三方测评账号在做测评。

在一个粉底测评的视频中，某测评主播用所谓的测评对比，一方面贬低某品牌的粉底产品，但是却对另一个品牌的相关产品倍加推崇，评论区内也有不少感谢博主推荐、放心冲等评论。

记者调查发现，在食品、数码产品、美妆护肤品等大众消费品领域，各类网络测评尤其多，其中夹带私货、拉踩抹黑的测评不在少数。有不少消费者表示上过“第三方测评”的当。

以商养测、隐形拉踩，或是“既当裁判员又当运动员”，这些越界行为将“第三方测评”或者“网络测评”变成一门“灰色生意”。中国消费者协会、市场监管总局等有关部门此前就多次披露第三方测评市场乱象。

中消协消费监督部索木芽表示，市场上“第三方测评”账号众多，测评方法和标准五花八门，测评质量参差不齐，涉嫌“以商养测”及“以测养商”的现象屡见不鲜。少数第三方测评非但无法帮助消费者做出正确判断，反而影响了正常的市场秩序。

针对上述乱象，此次两部门出台的新规明确，网络测评活动应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，遵循商业道德、公序良俗，坚持客观、公正、全面、准确原则。

那么消费者在选购商品时如何警惕“跑偏”的“第三方测评”？中消协建议：

如果今后消费者想要分享自己购买商品的感受时，还能不能发视频、发帖子？需要委托检验检测机构测试后才能发布吗？

新规明确，未对产品开展测试，仅凭感知、观察、体验等主观感受对产品进行评价，应当进行说明，并在信息展示过程中显著标明“仅为个人体验”或者“主观感受，仅供参考”等内容。

京城老炮

坐标朝阳，很关心这个

美食家

一直在关注这件事

大兴老吴

北京人都应该了解一下

谢育华

楼主辛苦整理了

顺义老袁

新人报到多多关照

长阳退休阿姨

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龙泽钓鱼佬

楼主写的真用心

潘然98

写得真详细辛苦了

首都谢杰

好帖子必须支持